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到目前為止,我們社區(qū)還未收到一起關(guān)于流浪貓擾民的投訴,流浪貓數(shù)量的增長(zhǎng)趨勢(shì)得到遏制,流浪貓引發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問題也大幅減少。”說這話說的是金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)東門居民區(qū)黨總支書記王燕。
據(jù)介紹,今年以來,在“多格合一”下沉力量和居民區(qū)志愿者的多方努力下,東門居民區(qū)積極治理以往令人頭疼的“人貓共存”問題,眼下取得了明顯成效。

“花阿姨、冬冬阿姨,今天貓貓們的狀態(tài)怎么樣?我這邊又聯(lián)系了三家可以收養(yǎng)的人家,居委會(huì)已經(jīng)評(píng)估過,后面簽好收養(yǎng)協(xié)議就可以把貓貓送過去了。”
在東門居民區(qū)一樓大廳“愛心中轉(zhuǎn)站”的貓舍前,居委會(huì)工作人員嚴(yán)薇娜將這一好消息帶給了社區(qū)志愿者花桂華、呂立冬阿姨,三個(gè)人臉上都露出了開心的笑。
“捕捉-絕育-放歸,外加聯(lián)系收養(yǎng),這就是我們目前主要在做的事情。”嚴(yán)薇娜笑著說,相比以前到處跑調(diào)解矛盾,現(xiàn)在管理好這一方貓舍就從根源上化解了隱患,“我們主要做好托底和服務(wù)保障,多虧了綜合網(wǎng)格的協(xié)同支持”。
和很多人口密集的城市化居民小區(qū)一樣,流浪貓擾民問題過去在東門居民區(qū)令人“頭痛”:愛貓人士滿懷愛心,看到流浪貓時(shí),常常會(huì)從家中帶上貓糧或食物投喂,但越來越多的流浪貓?jiān)谛^(qū)里出沒,滋生大量蚊蟲和細(xì)菌,早晚不停的貓叫,嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量。僅2024年一年,東門居民區(qū)收到鎮(zhèn)城運(yùn)中心派送的12345投訴“流浪貓擾民”工單就有5件,還存在重復(fù)投訴的情況。

“愛貓人士和普通居民雙方的意見越來越大,矛盾糾紛也呈上升趨勢(shì)。”王燕介紹,既要做到雙方滿意,又要從根源上解決問題,居民區(qū)會(huì)同鎮(zhèn)城運(yùn)中心、城管、派出所以及街區(qū)、小區(qū)物業(yè)等多元力量協(xié)同發(fā)力,探索“自治+公益”模式加強(qiáng)了小區(qū)流浪貓問題治理,“今年以來,社區(qū)還未收到一起關(guān)于流浪貓擾民的投訴,流浪貓數(shù)量的增長(zhǎng)趨勢(shì)得到遏制,流浪貓引發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問題也大幅減少。”
自治+公益
“愛心中轉(zhuǎn)站”里,很多被捉來的流浪貓正在休養(yǎng)。它們有的剛做完節(jié)育,有的因受傷正在接受治療。送餐喂藥、清理糞便、注射疫苗,社區(qū)志愿者花阿姨、呂阿姨每天都會(huì)來這里照顧這些“毛孩子”。在東門居民區(qū),像花阿姨他們這樣的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)有12人。
居民區(qū)還組織社區(qū)公益合伙人夢(mèng)享未來為民服務(wù)中心,以及物業(yè)、志愿者團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,全程參與誘捕籠設(shè)置、術(shù)后護(hù)理等環(huán)節(jié),并為這些貓建立專屬檔案,確保每只貓絕育、放歸社區(qū)后,均有志愿者跟蹤健康狀態(tài)。同時(shí),大家還化身社區(qū)文明養(yǎng)寵的勸導(dǎo)員,在社區(qū)里督促、宣傳文明養(yǎng)寵的相關(guān)知識(shí)。
“我們也會(huì)勸導(dǎo)說不要喂(流浪貓)剩飯菜,設(shè)置規(guī)范的投喂點(diǎn)等。可以明顯感受到居民意見減少了。”花阿姨表示,小區(qū)里出現(xiàn)的變化,也讓他們這些愛貓人士感到很開心。
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